日前，广东省医院协会联合广东现代医院杂志社在全省开展了“2024年改善就医感受提升患者体验实践典型案例”评选活动。本次参评对象包括了广东省内的大学附属医院、广东省直属及市（区）各级各类医院，经过医院推荐、专家文审、半决赛、决赛的层层角逐，梅州市人民医院案例在全省300多个案例中脱颖而出，参赛项目“DIP专病项目管理工程”荣获全省二等奖 。

DIP是一种基于大数据的医保支付方式，主要用于控制医疗费用和优化医疗服务。梅州市人民医院于2023年启动“DIP专病项目管理工程”，首次将DIP（疾病诊断相关分组）理念与专病管理相结合，开创性地构建了一个全面、精准的医疗服务质量管理与评价体系。这一创新理论在实践中取得显著成效，实现了医疗服务的个性化和标准化，显著提升了医疗服务效率和质量，减轻了群众就医负担，推动“医保、患者、医院”三者和谐共赢，具有重要推广价值。

项目实施以来，梅州市人民医院医疗服务“优质、高效、价廉”等优势更加突出：

费用更低

减轻群众看病负担

近年来市人民医院大力推动规范诊疗，严格管控药品耗材使用，根据2022年的官方数据，医院出院患者的费用和药品耗材消耗指数居全省最低行列。

2023年该项目实施以来，市人民医院医疗成本和医疗费用进一步降低：百元医疗收入的药品消耗下降9.40%，百元医疗收入卫生材料消耗下降8.41%，住院次均药费下降34.41%，住院次均卫生材料费用下降24.39%。

效率更高

患者住院时间平均缩短0.44天

项目通过精简流程和提高工作效率，进一步缩短了住院患者的平均住院时间。住院患者的平均住院时间从项目实施时的6.17天缩短到了现在的5.73天，平均缩短了0.44天，进一步节省了患者的费用、时间、精力等消耗。

医疗质量提升

就医安全更有保障

梅州市人民医院大力推动技术创新，疑难复杂重症救治能力稳居全国前列，医疗质量核心指标CMI值位居全国第12名。项目的实施进一步提高了规范化诊疗水平和医疗质量，2023年医院全年各项医疗质量安全监测数据全部保持在优秀区间。

成绩的背后，是解决群众看病难、看病贵的初心。近年来，梅州市人民医院紧跟医改步伐，聚焦群众就医的痛点难点堵点，聚力打造“技术占先、质量领先、服务优先”的花园式智慧医院，医疗服务更加优质、高效、便捷、舒适，医院被评为广东省公立医院改革与高质量发展示范医院、广东省医疗系统先进集体。