本报讯 （记者陈坚平 通讯员李祎玮）近年来，短视频平台上各类“贷款提额”“征信修复”“包装流水”等信息时有出现。有人因资金周转心切，轻信中介承诺后陷入纠纷。近日，平远县法院审结一起委托代办贷款合同纠纷案，依法判决中介返还服务费，为大家敲响警钟。

记者从平远县法院了解到，张某因经营周转急需资金，在抖音平台刷到刘某发布的广告，称可以帮助提高贷款额度，申请50万元大额网络贷款，但需支付5%的服务费，并承诺贷款不成费用全额退回。张某信以为真，向刘某转账支付服务费。付款后，刘某未按约定完成贷款提额等相关服务，张某多次沟通要求退款无果，遂诉至法院。

法院经审理查明，张某委托刘某代办贷款，并支付服务费共计64350元。刘某未能按约完成贷款提额等服务，且曾承诺退款，应认定双方已协商一致解除合同。据此，法院判决刘某返还张某服务费，并支付相应资金占用期间的利息。

■【法官说法】

本案属于合同纠纷。贷款额度由金融机构根据借款人的征信状况、收入水平、负债情况等综合评定，不存在“付费优化资质”“内部通道提额”的正规途径。中介以“付费即可提升贷款额度”为名进行宣传，属于夸大、不实宣传。中介未能完成约定服务事项的，委托人有权主张退还服务费。

申请贷款应当通过银行、持牌金融机构等官方渠道办理，切勿轻信短视频平台“花钱提额、洗白征信、包装流水”等宣传；确需融资中介服务的，务必签订书面合同，明确服务标准、完成期限、未达标退费条款等内容，谨慎提前支付高额服务费；如遇中介夸大宣传、拒不退款，应注意留存广告截图、聊天记录、转账凭证等证据，通过民事诉讼等法律途径维护自身权益。