●本报记者 吴丽伶

特约记者 吴碧芬 冯森达王 雅

通讯员 廖 敏 许玉芬

退役军人是党和国家的宝贵财富，是推进中国式现代化的重要力量。近年来，梅县区退役军人事务局紧扣“让退役军人成为全社会尊重的人”目标，以落实“三大工作”为着眼点，以推动“三大项目”为着力点，以搭建“三个平台”为支撑点，以拓宽“三个维度”为落脚点，通过“四个三”工作措施，有力有序推动各项工作从“单一突破”向“全域联动”升级，切实提升退役军人获得感、幸福感、荣誉感。

落实三大工作 提升服务质量

7月23日，梅县区召开2026年度安排工作退役士兵安置选岗工作会议，坚持“阳光安置”和公平公正公开原则，按照“量化评分、按分排序、依序选岗、自主择岗、当场确认”的要求，确保每名安排工作退役士兵都能妥善安置、人岗适配。据介绍，今年梅县区筹集了29家拟安置接收的事业单位与国有企业提供的32个岗位，既能满足20名安置对象选岗需求，又能达到人尽其才、各得其所的安置目标。

这是梅县区退役军人事务局提升安置工作有温度的一个缩影。今年春季接收的65名自主就业返乡退役士兵，通过梅州西站接兵、梅县区退役军人服务中心“一站式”服务，实现社会保险转移接续、党团组织关系转移、就业创业咨询与推荐等“一窗办理、一站办结”。上半年组织符合条件的退役士兵参加适应性培训，参训率达到100%；联合相关部门开展招聘会、转发重点企业招聘信息、发布岗位等，为退役军人搭建起顺畅的就业对接桥梁。

优抚政策落实坚持“不漏一人、应享尽享”。梅县区退役军人事务局严格落实抚恤补助动态调整机制，上半年共发放优待抚恤补助资金2000多万元，门诊补助14万多元，医疗补助和大病救助16万多元，义务兵家庭优待金350多万元，实现“应享尽享”；为215名困难退役军人发放临时困难补助金14万元，解决“急难愁盼”。全省首创退役军人离世慰问金，上半年已为符合条件的对象发放，这一暖心举措获得社会各界的广泛好评。

此外，梅县区持续拓宽双拥工作维度。春节期间，区委、区政府主要领导带队走访慰问驻梅部队；全区印制春联、慰问信各1.5万份，广泛走访慰问重点优抚对象、困难企业军转干部等，把新春关怀送到家家户户。6月，梅县区双拥办联合市双拥办远赴武警海南某部慰问梅州籍官兵。为发挥荣誉表彰激励作用，今年上半年为80户入伍新兵家庭悬挂了光荣牌，为152名退役军人办理了优待证申请，崇军氛围愈发浓厚。

推动三大项目 完善服务体系

近年来，梅县区退役军人事务局锚定完善服务体系目标，以项目建设为核心抓手，统筹推进梅县区光荣院和梅县烈士陵园提质改造、退役军人事务领域项目谋划等，持续补短板、强弱项、提品质，让尊崇拥军的底色在梅县大地愈发鲜亮。

提质改造后的梅县区光荣院焕然一新，居住环境、院容院貌等“硬件”设施完成全方位升级，服务孤老优抚对象的“软件”能力也同步迭代优化，总床位扩容至100张，可接纳更多符合条件的优抚对象入住。据介绍，梅县区近年来分三期，共投入1700多万元稳步推进光荣院升级改造工程，系统性补齐基础设施短板，致力于打造成孤老烈属、孤老复员军人等重点优抚对象安享晚年的暖心幸福乐园；同步完成通往光荣院的650米村道改造，有效解决优抚对象出行不便问题。

为切实保护好、管理好、运用好烈士纪念设施红色资源，大力弘扬英烈精神、传承红色基因，梅县区退役军人事务局申报启动梅县烈士陵园提质改造工程，总投资1200多万元，已于去年9月底完成主体工程。升级改造后，梅县烈士陵园有效解决了原有烈士陵园配套设施不完善等问题，将成为集瞻仰、教育、休憩于一体的陵园和红色教育基地。目前正在推进梅县革命烈士史迹展陈馆布展项目，展陈大纲、文物征集、视频制作等同步进行。

一批批落地见效的项目，正持续推动梅县区退役军人服务保障从“有覆盖”向“高品质”跨越，不断增强广大退役军人和优抚对象的获得感、幸福感与荣誉感。

着眼长远筑牢基层服务根基，梅县区退役军人事务局已完成2027年退役军人事务领域项目资金入库申报项目9个，包括雁洋镇退役军人服务保障提升项目、梅南镇九龙嶂烈士纪念碑维护等，形成“补短板、提实效、谋长远”三层递进的项目布局。

搭建三个平台 提升保障水平

作为直面退役军人的一线服务阵地，梅县区退役军人服务中心坚持以退役军人为中心，全力推动服务保障提质增效，实现服务平台体系化、服务手段信息化、服务模式多元化、服务管理规范化、服务队伍专业化，营造“进门有暖意、办事高效率”的温馨服务氛围，切实把服务工作做到退役军人心坎上。

今年上半年，梅县区退役军人服务中心累计接待咨询200多人次，服务内容包括政策解释、就业创业指引、退役军人档案调动等；常态化信息采集、建档立卡、更新信息，持续开展上门悬挂光荣牌，通过“线上+线下”形式走访退役军人和优抚对象8473人，走访覆盖率68.91%，全市排名第一。“中心承担着全区退役军人就业创业、走访慰问、帮扶援助、建档立卡、法律援助、权益维护及基层服务站指导等职能，我们将继续提升服务水平，用心用情服务好退役军人。”梅县区退役军人服务中心主任陈晓龙说。

与此同时，梅县区红梅志愿者协会充分发挥军地桥梁纽带作用，广泛动员社会力量参与拥军优属事业。今年以来，梅县区红梅志愿者协会积极与安徽、湖北等商会沟通交流，为军创企业提供标准化运营参考，助力军创主体提质增效；同时聚焦困难退役军人群体需求，先后组织开展14场专项走访慰问活动，联动社会爱心资源为困难老兵送去物资帮扶与精神慰藉。

结合省退役军人事务厅创建“就业创业服务与人工智能”融合示范点的工作要求，梅县区积极搭建梅县区退役军人就业创业平台，为军创企业招聘和退役军人就业免费提供信息集合。截至目前，梅县区退役军人就业创业平台合作企业19家，成功推荐68名退役军人就业，成为全省五个典型示范点之一。

梅县区退役军人服务中心、梅县区红梅志愿者协会、梅县区退役军人就业创业平台让梅县区退役军人服务保障工作既有温度、又有力度，持续擦亮崇军拥军工作品牌。接下来，梅县区退役军人事务局将持续夯实基层阵地、优化服务举措、提升保障水平，推动退役军人服务保障工作再上新台阶。

拓宽三个维度 提升整体效能

走进南口镇退役军人服务站，总能看到不少老兵结伴而来，有的咨询最新的就业创业扶持政策，有的来反映生活中遇到的权益维护问题，小小的服务站成了当地退役军人常来的“娘家”。“我们经常举办各类活动，如退役军人座谈会、就业招聘会、主题党日活动、基干民兵和老兵读书分享会等，增强退役军人的归属感和凝聚力，同时搭建交流互助平台，让老兵之间互帮互助。”站长伏静说。

近年来，梅县区退役军人事务局从“点、线、面”三个维度，以点带面、串珠成链、连线连片，推进镇村退役军人服务站提档升级，推动全区基层服务站点整体迈上新台阶。目前正在全力推动雁洋镇退役军人服务站争创全国示范标杆；已经成功打造南口镇退役军人服务站“支前站点”，扶大高管会铁炉桥村、南口镇南口居委、水车镇水车村、白渡镇白渡村、丙村镇芦陵村退役军人服务站“标杆站点”。

为构建“全区一盘棋”，梅县区制定《关于实施梅县区镇、村网格化服务退役军人工作方案》，健全区、镇、村三级退役军人服务体系，明确各级职责分工，完善服务工作链条，为服务对象提供个性化的精细服务；印发《梅县区“四个万家”转作风·“五全推动”求实效三年行动计划（2026—2028）》，通过包联结对，主动进村入户形式，推动服务保障体系作风转变与服务效能双提升，2026年100户包联对象初步走访完毕，实现服务从“等上门”向“走上门”的主动转变。

此外，梅县区退役军人事务局积极向组织部门和各镇级党委、政府推荐优秀退役军人参与基层治理。2025年换届后，全区现有257名优秀退役军人进入村（社区）“两委”任职，这些兼具军人执行力与基层熟悉度的骨干力量，成为乡村振兴、基层矛盾调解、应急处突等工作中的中坚力量，另有97名退役军人作为村（社区）“两委”后备人选。

三个维度协同推进，提升了梅县区退役军人服务保障的整体效能，既夯实了基层服务的硬件基础，也激活了退役军人参与地方建设的内生动力，为全区退役军人工作高质量发展注入了源源不断的新活力。