本报记者 洪国栋 特约记者 罗文燕 刘文烽 通讯员 张璐
近年来,大埔县紧扣省委“1310”具体部署,将法治建设深度融入“百千万工程”、苏区融湾先行区建设等中心工作,坚持以法治赋能基层治理,持续完善社会治理体系、优化法治化营商环境、创新基层普法模式和矛盾化解机制,全域法治建设提质增效,为县域经济社会高质量发展筑牢平安法治屏障。凭借扎实的平安建设成效,大埔连续6年获评平安梅州建设考评优秀等次,斩获省“一星平安鼎”,成为全省县域平安法治建设标杆。
聚力多元共治 筑牢平安底线
走进位于大埔县湖寮镇的大埔县综治中心,综合服务大厅窗口秩序井然,多元化解区的行业性专业性调解工作室、金牌调解员工作室、诉讼服务调解室、行政复议和应诉室、听证室、仲裁庭、速裁法庭、心理咨询室、法学专家咨询室等功能室一应俱全,软硬件配置完善、功能布局科学。
基层治理稳,则社会大局安。2025年以来,大埔持续健全平安建设工作体系,创新打造“1+7+13+N”联动治理模式,高标准建设县级综治中心,通过规范化进驻、专业化协同、制度化管理三维发力,整合资源、重塑流程、闭环运转,真正实现群众矛盾纠纷化解“只进一扇门、最多跑一地”。
据大埔县委政法委副书记邓声河介绍,该中心打破部门壁垒,推动综治、信访、警务、诉讼、检察、公共法律服务“六中心融合”,实行7个部门常驻、13个部门轮驻、N类力量随驻的运行模式,引入本土特色调解品牌、行业调解力量、心理服务专班,实现治理资源集中办公、协同联动、一体处置。
在队伍建设与纠纷处置上,大埔锻造专业化解纷力量,组建58人调解人才库、10人金牌调解团队、17人心理咨询服务专班,各进驻部门设立“1+1+N”业务专班。其中,大埔县人民法院组建“1+2+1”(1名法官+2名法官助理+1名书记员)诉讼服务团队常驻中心,配齐远程调解、文书智能生成设备,构建“调解—司法确认—立案—速裁”全链条闭环解纷模式,实现中心受理诉讼服务案件调解成功率100%。
“调解工作最关键是耐心倾听、换位思考,找准矛盾症结、用情释法说理。”大埔县法院立案庭副庭长、驻县综治中心法官李燕玉深耕调解一线,今年入驻中心以来,已办结37宗诉讼服务案件。她介绍,中心“线上联络+线下座谈”的复合调解模式,能灵活适配邻里、劳务、权属等各类纠纷,高效实现案结事了人和。
“多部门联合调解、协同处置,是综治中心高效运转的核心优势。”大埔县司法局行政复议与应诉股干部黄培文介绍,针对群众行政复议诉求,中心可快速联动法院、公安等部门协同释法、联合调解,多角度厘清事实、解读法条、消除群众认知误区,高效化解行政争议,实现法理情有机统一。
同时,大埔县健全制度化闭环管理体系,出台进驻人员管理办法、职责清单、矛盾纠纷权责清单,明确39类非警务纠纷牵头处置部门,实行人员双重考核、每日运行通报机制,常态化梳理整改运行堵点。
为打通县镇治理壁垒,大埔县充分发挥县级综治中心牵头引领作用,出台系列联动工作机制,落实“三官一律”下沉镇村、“中心吹哨、部门报到”工作制度,形成“村级初调、镇级联调、专业精调”三级解纷体系,高效处置宗族纠纷、邻里矛盾、民生诉求等各类问题。
“我们通过细化两级综治中心信息流转、事件处置、资源调配、研判联动流程,推动专业力量下沉一线,让复杂纠纷层层过滤、就地化解。”邓声河表示,依托快速响应联动机制,乡镇遇到跨区域、跨部门疑难纠纷,可随时“吹哨”政法力量联动处置,大幅提升矛盾化解质效。
今年3月,镇级综治中心接到一宗宗族土地权属纠纷,两姓村民矛盾僵持、隐患较大。中心立即启动“吹哨报到”机制,联动派出所、司法所、村“两委”现场踏勘、厘清边界,多次组织双方座谈调解,最终促成双方达成和解,成功化解一起潜在群体性风险。
据统计,自2025年5月27日“粤平安丨综治中心业务系统”上线以来,大埔县综治中心累计接待群众1658人次,受理矛盾纠纷213宗、办结201宗,办结率94.37%;通过专业功能室受理法律援助案件27宗、行政复议案件43宗,仲裁劳资纠纷案件1宗,召开听证会2次;“三官一律”下沉基层调处突出矛盾212宗。
聚焦法治赋能 厚植营商沃土
法治是最好的营商环境。近年来,大埔坚持法治护航市场主体发展,聚焦规范执法、精简审批、精准服务,持续破除体制机制障碍,以刚性制度规范执法行为、以柔性服务赋能企业发展,全方位提升政务服务水平。
在涉企监管方面,大埔健全行政执法监督机制,设立6个县级企业联系点,全面推广“综合查一次”执法模式,整合多部门检查事项,杜绝多头检查、重复扰企,全年累计减少入企检查901次,切实为企业减负松绑,让市场主体安心经营、放心发展。
在政务服务改革方面,大埔县纵深推进并联审批、极简审批改革,聚焦群众、企业高频办理事项,持续优化办事流程、压缩办理时限、提升网办效能。目前,工程建设项目、不动产登记、商事登记等重点领域事项网办率实现100%,真正让“数据多跑路、群众少跑腿”。
与此同时,大埔县主动靠前提供法治服务,组建专项企业法律服务团队,常态化深入园区、企业开展法治体检、订单式普法,精准对接企业合规经营、风险防控、权益保障等法治需求,化解企业经营法律难题,护航实体经济稳步发展。
创新普法载体 传递法治温度
锣鼓喧天、龙舞巡游,民法典趣味游戏轮番登场,红色徒步沿途普法……5月26日,茶阳镇文化广场一场融合红色文化、客家非遗的沉浸式普法活动火热开展,这是大埔县创新基层法治宣传的生动缩影。
为破解基层普法力量分散、形式单一、精准度不足等难题,今年以来,大埔立足苏区红土、客家特色,整合政法各单位宣传资源,创新组建县镇两级法治宣传小分队,深耕“客韵薪火·法润红埔”普法品牌,构建全域覆盖、精准滴灌、常态长效的基层普法新格局。
大埔县委政法委牵头出台大埔县法治宣传小分队工作方案,成立县法治宣传小分队工作领导小组,精准对接群众婚姻家庭、邻里纠纷、权益保障、风险防范等民生法治需求,打破部门“各自为战”普法壁垒。县级小分队聚合政法宣传骨干,统筹大型普法活动策划、素材制作、品牌打造;14支镇级小分队整合镇村干部、“三官一律”、网格员、法律明白人等基层力量,扎根镇村一线精准服务。同时,创新“圩日坐班日”制度,要求小分队每月至少2次深入集市、村居、校园、农户,主动上门送法、就地答疑解难,打通法治宣传“最后一公里”。
5月26日,大埔县在茶阳镇举办民法典主题普法活动,结合花环龙非遗表演、法治趣味游戏、红色旧址研学、街头流动普法等群众喜闻乐见的形式,汇聚10多个职能部门集中普法,让群众在沉浸式体验中学法懂法,实现普法宣传有力度、有温度。
“自4月底小分队组建以来,全县已开展普法活动42场次,覆盖群众8000多人次。”大埔县司法局副局长、县法治宣传小分队队长黄广溪介绍,专业化普法队伍彻底打破以往各部门各自为战、人手不足、资源零散的困境,实现“一支队伍统筹、一批资源共享、一场活动多效”。他坦言,最直观的变化是群众法治意识显著提升,越来越多群众和市场主体遇到问题更愿意主动咨询法律知识、选择依法维权,这正是普法宣传的核心意义。
依托常态化普法机制,今年以来各镇综治中心组织开展圩日普法、矛盾调解活动201次,受理法律咨询(含释法说理)737人次,调解矛盾纠纷159宗,及时排查处置风险隐患86宗,基层尊法学法守法用法氛围愈发浓厚。同时,小分队常态化走进中小学校开展校园普法,统筹整合宣传素材、统一调配物料,高效对接辖区学校,破解以往校园普法对接繁琐、效率不高的难题。
大埔县委政法委相关负责人表示,接下来,大埔县将持续推动法治力量下沉、法治服务前置、法治根基夯实,以更高水平的平安大埔、法治大埔建设,持续为“百千万工程”纵深推进、苏区融湾先行区建设和县域经济社会高质量发展注入强劲法治动能。