●本报记者 洪国栋 特约记者 罗文燕 刘文烽
通讯员 林莎莎 本版图片均由大埔公安提供
国泰民安方有烟火寻常,长治久安方能行稳致远。平安,藏于街巷朝夕,暖于民生细微。日夜坚守的巡逻警力、井然有序的道路交通、便捷高效的政务服务、暖心纾困的为民举措,共同勾勒出大埔平安建设的生动图景。近年来,大埔公安坚持以人民为中心的发展思想,紧紧围绕提升群众获得感、幸福感、安全感工作目标,多维发力、综合施策,以精细化治理筑牢平安防线,以暖心务实举措增进民生福祉,用心用情书写新时代平安大埔高质量答卷。
全域精准治理 夯实县域平安根基
治安稳则民心安。走进位于大埔县城的西湖公园,晨昏散步的市民络绎不绝,随处可见的巡逻民警身影,成为群众心中最踏实的安全感来源。“每天傍晚来西湖公园散步,随时随地都能见到巡逻民警,心里特别踏实。”家住西湖公园周边的居民廖女士说。这是大埔公安常态化治安防控带来的最直观变化。
为全方位筑牢治安防护屏障,挤压违法犯罪滋生空间,大埔公安创新推行“动态巡防+静态值守+视频巡查”立体化防控模式,线下整合派出所、交管、特巡警等警力资源,构建点线面一体、线上线下联动的全域防控格局,结合辖区人口密度和人流集散规律科学划定16处必巡点位、14条核心巡防路线,覆盖公园商圈、居民社区、乡镇集市等重点区域。与此同时,大埔公安常态化开展春季清查打击整治专项行动,聚焦旅馆、商铺、特种行业等重点场所,今年以来累计检查点位370余次,排查整改安全隐患36处,从源头净化社会治安环境。线上则依托全域智能监控系统实行24小时云端巡查,补齐偏远乡村防控薄弱短板,让平安守护无处不在。目前,辖区刑事警情同比下降27.54%,县域社会治安形势持续向好。
道路交通连着千家万户出行安全。过去电动自行车、摩托车闯红灯、不戴头盔、违规载人等乱象突出,如今经过专项整治,县域路面通行秩序井然。“以前上学放学路口人车混杂,现在交警常态化整治,路口秩序规范多了,接送孩子省心不少。”谈及辖区交通变化,不少家长连连称赞。
针对电摩交通顽疾,大埔公安坚持宣教与整治并举,今年以来,民警深入校园、村居、企业一线开展常态化交通安全宣讲81场次,巧用客家乡音方言讲解事故案例、普及法规知识,覆盖群众超5万人次;执法环节摒弃“一罚了之”粗放模式,对首次违法、轻微违法驾驶人,以警示教育、路口志愿劝导等柔性方式替代处罚,累计教育劝导8000人次;聚焦通勤高峰、上下学关键时段,锁定校园周边、商超集市等高风险点位,采取“定点严查+流动巡防”模式,重拳整治电摩乱象。经过系统治理,辖区交通事故起数同比下降18.87%,实现较大交通事故、大面积交通拥堵“零发生”。
民以食为天,食以安为先。大埔公安始终保持高压严打态势,深化部门协作联动,深挖隐蔽性违法犯罪线索,重拳整治食品药品、生态环境领域违法犯罪,坚决查处各类侵害群众切身利益行为,切实守护群众“舌尖上的安全”。依托高效警政联动机制,大埔公安与县市场监管部门打通线索移送、联合研判、协同办案一体化通道,凝聚治理合力。针对辖区个别水产商户违规使用禁限用药品经营的违法行为,大埔公安民警快速核查、精准出击,及时固定证据、查封问题货品、阻断风险流通渠道,从严惩处不法经营者。2025年以来,大埔公安共破获环食药类刑事案件28起,以零容忍态度严管严查、露头就打,着力保障生态、食品、市场等领域安全,全力守护群众切身利益。
温情为民履职 用心办好民生实事
聚焦群众办事堵点、难点、痛点,近年来,大埔公安纵深推进“放管服”改革,不断优化窗口服务,拓宽便民路径。“工作日上班没空办事,现在政务服务窗口开通周末预约服务,切实解决了我们上班族的难题。”近期,在大埔县政务服务中心,前来办理出入境业务的市民蓝先生对公安窗口推行的延时、预约服务连连点赞。
目前大埔全县公安政务服务涵盖户政、出入境、交管等多元业务领域,可办理事项达264项,基本覆盖群众日常办事需求。2025年以来,全县16个公安服务窗口专门开设绿色通道,全年为老年人、残障人士、现役军人等群体提供优先服务400多次;配套免费自助拍照设备,专人提供一对一代办、帮办服务累计5200多次。大埔县政务服务中心窗口全面落实工作日延时服务、周末预约服务制度,群众可提前两个工作日预约周六固定时段办理业务;针对性优化港澳商务签证业务,赋能本土企业拓宽经贸渠道,以精细化服务传递公安温度,真正实现“让数据多跑路,群众少跑腿”。
依托“平安厅”局长信箱、12345政务服务热线等官方渠道和线下来访大厅,大埔公安搭建多维诉求受理体系,落实接诉即办、闭环办结。今年,一名异地备战高考的学子因无法返乡办理户口迁移,紧急向公安部门求助。诉求经由平台流转后,桃源派出所民警主动对接、跨区联动、高效办结业务,切实解决考生燃眉之急。为夯实民辅警业务能力,大埔公安常态化组织开展执法大练兵,围绕接处警规范、案件办理、纠纷调解等重点内容开展系统化培训,参训民辅警超500人次。今年以来,大埔公安累计处置群众各类诉求659条,办结率100%,用真诚服务化解群众心结、拉近警民距离。
一面面锦旗,一声声认可,是群众对公安工作最真挚的褒奖。近期,大埔茶阳、湖寮、光德、西河等基层派出所接连收到群众致谢锦旗,一件件民生小事见证警民鱼水深情。茶阳派出所民警攻坚克难,破获陈年拉车门盗窃案,耐心释法促成嫌疑人全额退赔,当事人专程送来“忠于职守,为民服务”锦旗;3月底辖区七旬老人走失,民警兵分两路,当日寻回老人,家属送上锦旗致谢。湖寮派出所接报市民遗失手机求助,快速调阅监控找回遗失物品;身处东莞的简先生急需办理户口迁移,光德派出所民警全程线上指导、远程办结业务,群众从异地邮寄锦旗表达谢意。4月26日,西河派出所接到七旬老人上山采茶失联警情,民警联动镇村工作人员、热心村民连夜进山搜救,历经两小时在深山寻回摔伤被困老人。被救老人家属受访时动情表示:“多亏了民警和乡亲连夜搜救,不然后果不堪设想,真心感谢公安的倾力相助。”
筑牢安全防线 护航社会长治久安
护航青少年健康成长是公安工作重要一环。大埔公安常态化开展“法治进校园”系列宣讲,民警走进中小学课堂,结合真实案例,向学生细致讲解校园欺凌危害、网络诈骗套路、交通安全常识、防毒拒毒技巧,手把手传授自我保护方法,引导青少年知法、懂法、守法、用法。同时交管大队常态化守牢护学岗,在上下学高峰定点值守、疏导车流、规范秩序,针对不戴头盔、违规骑行等陋习开展柔性劝导、体验式教育,常态化开展交通安全宣讲,号召学生争当交通宣传员,以一人带动一家、一家辐射一片,推动文明出行理念深入人心,全力守护学子平安求学路。
紧盯电信网络诈骗、经济犯罪高发态势,大埔公安坚持宣传预警与重拳打击双向发力。在“5·15”全国打击和防范经济犯罪宣传日,大埔公安联合多部门开展集中普法宣传,通过展板展示、现场讲解、入户宣讲等方式,向群众普及防范非法集资、合同诈骗、网络传销等常见经济犯罪知识,提升群众识骗防骗能力。
在精准打击层面,大埔公安纵深推进全民反诈、全警反诈机制,依托高效反诈防控体系,精准预警、快速处置,全力守护群众财产安全。市民郭先生遭遇假冒物流客服电信诈骗,短时间内被骗6.3万元,光德派出所联动刑侦迅速破案,全额追回被骗资金;群众秦先生被虚假内部渠道投资诱骗,邮寄价值15万元的150克黄金,民警收到预警后紧急联动物流拦截,成功保住群众大额财产;市民李先生网购手机私下转账被骗1500元,湖寮派出所民警多次沟通劝说,最终为群众追回被骗资金,李先生在“平安厅”局长信箱写下感谢信。
平安建设久久为功,藏蓝守护步履不停。大埔公安相关负责人表示,下一步将始终坚守“人民公安为人民”的初心使命,持续深耕平安建设、细化治理举措、优化便民服务、严打违法犯罪,以实干笃行深耕平安沃土,以温情坚守守护万家安宁,持续擦亮更高水平平安大埔、法治大埔底色,为县域经济社会高质量发展保驾护航。