本报讯 “平安厅”局长信箱近日收到一封感谢信。温先生在信中特别点名表扬梅州市公安局梅县区分局交通管理大队松口中队民警严炳良,称赞其在危急时刻的果敢救助和后续的细致服务,生动诠释了“人民公安为人民”的宗旨。
日前,温先生骑摩托车行经梅县区松口镇下坪村路段时,因雨天路滑失控撞向护栏,导致鼻骨受伤、昏迷倒地。接到群众报警后,民警严炳良与同事火速赶赴现场。面对温先生血流不止、伤情危急的情况,严炳良当机立断,将警车秒变“救护车”,小心将其安置好,拉响警笛,一路疾驰送至松口镇人民医院救治。待温先生伤口得到妥善处理、情况稳定后,严炳良又驱车将其送回事故现场,并陪伴等待家属前来接应。
当温先生后续办理医疗保险报销需要事故证明时,严炳良主动担当,贴心服务。他细致走访勘查,严谨确认事故为单方意外,并迅速出具了所需证明,解决了群众的实际困难。
“严警官真的是人民公安为人民,全心全意、没有丝毫怨言……”温先生在信中动情写道。尽管因当时受伤未能记下严警官的警号和姓名,仅凭工作手机号,这份感激之情最终通过“平安厅”信箱得以表达。(张刘沁琦)