兴宁市罗岗镇以“周二上门去”行动为抓手,走出办公室、走进群众家,将101个困难群众的“微心愿”逐一兑现。一台血压仪、一副适配拐杖、一床御寒棉被,这些看似微不足道的民生小事,既是打通服务群众“最后一米”的务实举措,更是基层治理彰显温度、凝聚民心的生动实践。
上门听民意,是转变作风、践行群众路线的生动体现。心愿虽小,却连着民心。罗岗镇积极响应兴宁市委号召,推动党员干部放下架子、沉下身子,以地道的客家话与群众拉家常、聊近况,在家长里短中捕捉五保户、低保户、残疾家庭等特殊群体的真实需求。统一印制民情走访记录本,将走访情况、群众诉求、问题台账一一登记,建立“收集、整理、分类、反馈”全链条机制,实现了从“坐等诉求”到“主动摸排”的转变,让基层服务真正贴合群众期盼。
圆梦微心愿,是精准帮扶、提升治理效能的务实之举。基层治理的成效,往往体现在对群众“急难愁盼”的精准回应上。罗岗镇不仅用心收集“微心愿”,更用力落实“微帮扶”,联合爱心力量,从心愿清单中筛选出101个最迫切、最急需实现的需求。采购过程中,工作人员更是兼顾实用性与针对性,力求做到每一份物资都量身定制、精准对接。上门配送时,干部与志愿者不仅传递物资,更细致讲解使用方法、排查安全隐患,让“微心愿”的兑现,成为传递温暖、凝聚信任的纽带。
长效筑根基,是凝聚合力、织密民生服务网的关键所在。罗岗镇的实践,从未止步于“一次性圆梦”,而是着力构建长效帮扶机制。建立“多对一”结对帮扶机制,由驻村干部、村“两委”成员、专业社工组成服务小队,对圆梦群众定期回访,及时了解物资使用情况、摸排新的诉求,确保服务不脱节、关爱不断档。同时,搭建社会力量参与平台,通过线上宣传、线下对接,引导更多社会力量加入帮扶行列,让爱心持续传递。
民生无小事,枝叶总关情。“上门听民意”彰显的是为民初心,“圆梦微心愿”传递的是治理温度。唯有聚焦群众身边的小事、实事,主动下沉、精准发力、长效施策,才能把服务做到群众心坎上,拉近党群距离、夯实执政根基。以小切口撬动大民生,以微举措凝聚大合力,基层治理方能更有温度、更有力度。(荣玫)