●刘映荷

家里没人，灶台上还开着小火煮东西，被困在菜鸟驿站里的我急得冷汗直冒。

说来也是尴尬，平生第一次打110竟然是为了这事。

昨天下午收到一则短信，有个包裹到达小区对面的菜鸟驿站。早上下楼买完菜，便来到菜鸟驿站。驿站大门紧锁，可以自助开门取件，按照提示，打开淘宝“扫一扫”，对着门上的二维码扫一下。“嘀”的一声响，门“哐”的一下便开了。摆放整齐的包裹架上一个夹着的荧光盒的包裹一闪一闪的，似乎在告诉我：主人，我就是你要找的包裹。走过去拿起一看，果真是我的包裹。

不得不感叹，科技改变生活，这真是方便。无人值守，24小时随取，大大地方便上班族。否则，我们上班店主上班，我们下班店主下班，有时候一个包裹由于时间不凑巧要几天才能取回。现在这样，尽管是早上7点，买个菜的工夫，顺便还可以把包裹取回家。我暗自高兴着。取下荧光盒，把包裹放在出货机下扫一下码便出货成功。

正当我拿着包裹往外走的时候，突然发现玻璃门关起来了，怎么拉也打不开。环顾四周，我没有看到可以开门的开关或是其他什么提示。想到家里没人，灶台上还开着小火煮东西，一下子急得我冷汗直冒。我努力地在墙壁四周搜索看看有没有可以联系店主的电话号码，终于看到墙壁下方贴着一张蓝色的驿站招聘广告，按着广告上联系人的电话号码拨出去。通了，无人接听。透过玻璃门看着路上行人匆匆而过，我在逼仄的驿站里像只热锅上的蚂蚁。突然抬起头来，看到一行字：如遇突发情况，请拨打110。就我这“突发情况”能不能打110？我犹豫了一下，还是把110拨出去。电话那头很快就有人接警，正当我向警察叔叔叙述事情的经过时，有个中年男子骑着一辆自行车过来，停在店门口拿着手机对着门锁的二维码扫。

我像看到救星一样，觉得应该可以出去了。我就跟警察叔叔说，有人来取件，我应该可以出去了，不好意思打扰了。警察叔叔态度非常好说，那行，如果还有什么事再打电话过来。可这男子对着二维码扫了又扫，门依然没开。原来，他的取件信息是他老婆转给他的，单不是他下的，所以他的手机开不了门。眼瞅着就要出去的，哦呵，这下好了，又出不去了。

额头上的汗像水一样流下来。我只得再次拨打110，接警的警察叔叔好像是另一个，听我说到一半时，他说墙上不是有开关吗，按一下，门不就开了。我抬起头，终于在贴着一堆广告纸旁边看到小小的“开关”两字，不仔细看还真找不到，字的旁边有一个银灰色的开关盒。按下开关的那一刻，心里如释重负，赶紧冲回家关火。

高科技要和人性化的服务结合在一起，才能给人们的生活带来真正的方便，否则，可能会造成更大麻烦。