作为民生服务的“前沿阵地”，石正镇党群服务中心持续深化“帮办代办”服务机制，通过“干部多跑腿、流程再精简、服务送上门”等举措，让群众办事既省心又省力，真正实现服务群众“零距离”。

在石正镇党群服务中心，工作人员正在为群众办理业务。前来办理业务的群众，有的不会下载软件，有的不会进入系统认证，每当遇到这样的情况，工作人员都会详细讲解相关业务的政策法规和办理流程，手把手进行指导。

针对老弱病残孕等特殊群体，帮办代办人员还会根据服务对象实际需求，提供优先办理、全程代办、上门办理等服务。通过推进“帮办代办”服务，可以减少群众办事因手续不全多跑、错跑等问题，实现“材料一交、坐等办结”。

石正镇党群服务中心相关负责人表示，将继续增强主动服务、靠前服务意识，以优化便民服务为目标，不断提升帮办代办服务质量，努力提升群众办事获得感、满意度。

（荣平）