北京朝阳刘女士关注一款智能锁很久了，早早加入购物车，准备在今年“双11”有折扣时购入。10月下旬，“双11”活动开始，智能锁店铺不仅参与平台满减活动，同时承诺全场9折。然而刘女士发现，购物车里智能锁的定价比之前高了100元，算上优惠打折后，和她加购时的价格基本持平。“相当于没有任何优惠，白等了这么久。”不少消费者反映，一些商品在“双11”前价格波动异常，“双11”活动期间部分商品价格较平时不降反升。 王琪/图