本报讯 （记者吴丽伶 通讯员李广锋）“非常感谢派出所民警热情并负责地帮我解决问题，太感谢你们了。”群众杨先生紧握着民警的手说道。

近日，在梅县区水车镇工作的杨先生在某平台预约了一辆网约车，安排其下属的务工人员搭车回老家。该平台随即指派了一名司机与杨先生取得联系，这名司机私底下告诉杨先生在平台先退单，他可以将平台收取的费用折算成车费退还给杨先生，杨先生相信了该名司机，并在平台退单后，通过其本人微信转给该名司机80元的订金，但该名司机在收到80元订金后，便将杨先生拉黑。

此时的杨先生不但自己钱被人骗走，在平台退单后，该平台暂不接受其新的订单。于是杨先生便到水车派出所报警求助。接报后，民警迅速联系到了该平台，平台表示会重新指派其他司机接送杨先生下属的务工人员。

同时，民警还第一时间查找该车辆和司机，又尝试联系其登记的手机号码均无法接通。最终民警联系到了该司机的妹妹，经过民警的普法教育后，该司机通过其妹妹退还了80元给杨先生。