●本报记者 陈思杰

通讯员  李 聪

经济发展，电力先行。近年来，南方电网广东梅州兴宁供电局（以下简称“兴宁供电局”）全面贯彻落实党的二十大精神，以服务兴宁市高质量发展为导向，从企业实际用电需求出发，聚焦惠企利民，创新供电服务举措，持续优化电力营商环境，以优质便捷的供电服务为社会经济发展提供充足的电力保障。

坚持政策引导

工业园区实现“抄表到户”

“这个政策对我们企业来说太友好了，不仅节约成本，用电也更加放心。”兴宁工业园区企业广东惠天下光电有限公司负责人说。

其所说的“政策”，正是兴宁供电局为园区企业实现的用电“抄表到户”升级改造。记者了解到，在此之前，工业园区部分企业用电由物业公司等机构管理与维护并代收电费，这种方式称为“转供电”。为落实《广东省工业园区供电抄表到户升级改造实施方案》工作要求，切实解决工业园区“转供电”问题，营造工业园区安全、可靠的供用电环境。在兴宁市发展和改革局、东莞石碣（兴宁）产业转移工业园管委会等单位协调下，兴宁供电局已顺利完成位于叶塘工业园区的广东惠天下光电有限公司等3家企业用电“抄表到户”升级改造，实现由供电局直供电。

“通过‘抄表到户’升级改造，3家企业预计每年可节约电费3.5万元，切实减轻了企业的电费成本。”工业园区物业管理方相关负责人表示，实现“抄表到户”之后，电力设施运维将更加专业化、智能化，用电可靠性大幅提升，更好地助力企业高质量发展。

坚持电力先行

推广“信用+办电”新模式

“以前要花费很多时间去办理各种证明，现在供电部门推出了信用办电、容缺受理服务模式，能够让我们企业少跑路、办成事，确实好。”梅州市嘉宇矿业有限公司相关负责人对兴宁供电局的服务表示称赞。

据该公司负责人介绍，他们计划在兴宁市径南镇开展非金属矿采选。兴宁供电局第一时间通过政府工程建设项目审批管理系统获取投资项目建设批复信息。在了解到该公司土地手续正在办理、项目工期实施紧的用电需求后，推荐“信用+办电”新模式，为企业提前办理了用电报装业务。通过这一举措，企业用户在公共信用报告和供电信息记录中不存在失信的情况下，可持营业执照、公共信用信息报告、梅州市信用办电告知承诺书，提前办理用电报装业务，实现了从“零证”转向“信用”办电的服务升级。

兴宁供电局相关负责人表示，自“信用+办电”服务新模式实施以来，他们已累计为符合条件的8家企业办理了用电业务，进一步提升企业办电便利度和接电效率，助力当地政府招商引资项目“拿地即开工”。

坚持行业协同

推出电水气网联合办

“只跑一次，提交一份材料，一次就办好水电气网业务，真的太方便了！”万象天宸二期小区项目部相关负责人说。前不久，兴宁供电局联合自来水公司、燃气公司、通信公司，在万象天宸二期小区进行联合报装现场勘查，进一步优化企业用户“电水气网”等公共服务办理流程，为优化营商环境提速增效。

为落实《梅州市优化营商环境提升公共服务水平工作机制》《梅州市企业用户公共服务业务联办工作方案》相关要求，兴宁供电局推进“电水气网”公共服务联办机制常态化运转。企业只需要在供电营业厅电水气网业务窗口提供“一套资料”、填写“一张表单”，便可实现电水气网“一次申报、一窗受理”，并通过电水气网联合勘查、协同施工和联合验收，最大程度提高办事效率，减少企业成本。

据介绍，自“电水气网”公共服务联办实施以来，兴宁供电局已累计办理30多宗联合新装、联合踏勘、联合验收、联合过户、联合查询、联合缴费等联办业务，进一步构建起办事最快、成本最低、政策最佳、服务最好的用电营商环境。

兴宁供电局相关负责人表示，他们接下来将在提升客户办电体验上下功夫，创新“获得电力”新举措，进一步提高企业办电、用电便利度，为地方经济高质量发展注入新动能，持续提升广大人民群众用电获得感、幸福感和安全感。