湖北黄冈的彭先生反映，他和朋友相约假期一起去某省级博物馆，始终抢不到票，结果却发现有网友高价出售门票。广西南宁市的翟女士也发现，自己预约不上的一家博物馆，其门票却在网上公开售卖，还有些商家宣称提供导游服务，其实不过是打着幌子高价卖票的“黄牛”。对此，湖北智库文化战略研究院院长蔡武进表示，将博物馆免费门票作为商品售出，侵犯了消费者的合法权益。王成喜/图