“警察同志，我的母亲上山后至今未归，可以帮我们找找吗？”5月18日18时许，大埔公安银江派出所接到群众丘某报警，称其家中六旬老人在山中迷路，请求民警帮助。

接报后，民警一边平复家属情绪，一边向其了解老人的详细情况。民警通过询问家属得知，当天上午9时许，老人独自一人到山上摘草药，而家属直至傍晚时分依然未见老人踪迹，这才意识到情况不对，连忙报警求助。根据此特点，银江派出所立即组织警力开展走访调查工作，锁定老人上山的位置。

恰逢近期受强对流天气影响，导致降雨不停，走失老人面临更为险峻的环境。为尽快找到老人，民警立即联系村干部与消防人员商讨救援方案，并带上手电筒、急救包等必需品，深入山林连夜进行搜救工作。深夜，山中光线昏暗、暴雨倾盆、荆棘丛生，且道路湿滑泥泞，搜救工作迟迟没有进展，但救援人员没有就此放弃，他们克服重重困难，不放过任何一个可能角落。

经过13个小时的艰难搜寻，次日清晨7时许，救援人员终于在山中找到了走失的老人，此时的老人已经疲惫不堪。民警见状立即上前安抚其情绪，并小心翼翼地搀扶着老人下山，将其安全送回家中。见到老人平安归来，家属感激不已，握着民警的手连连道谢。

6月10日，丘某将一面印有“尽职尽责 温暖人心”的金字锦旗送到了银江派出所，对派出所民辅警及时救助老人表示感谢。