11月18日,江苏南京的闫女士向媒体反映,2022年8月,她花1.8万多元在寺库APP上购买了4件衣服,如今一年过去,对方既不发货,也不给她退款。对此,寺库官方客服回应称,目前闫女士的退款正在审核中。 也有多名消费者称,在该平台购物时遇到过类似情况。朱权/图
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