县人力资源和社会保障局围绕县委县政府中心工作,以开展“作风建设年”活动为抓手,持续推进人社领域全面深化改革,不断在优化服务上发力用功,细化“四个推动”举措,提供更加优质、高效、便捷、透明的政务服务,努力营造文明、有序、高效、便捷的营商环境。
推进“一件事”打包办。设立人社服务打包办专窗,重点围绕10个企业群众眼里的“一件事”,分步推进打包办理的每个“一件事”所涉及的相关服务事项,即对“一件事”中的职工参保登记、缴费人员增减、养老保险关系转移接续、失业关系转移接续等涉及社保服务事项,统一由人社服务打包办专窗办理,及时反馈办理结果,切实为企业群众提供更加优质便捷高效的服务。
推进“提速办”。实施快办行动,在“广东政务服务网”共录入该局服务事项138项,其中106个提速50%及以上;79个事项实现即时办结,均在法定办结时限基础上提速50%以上,打包后线下办少跑腿56次,压减证明材料54份,压减办结时限556天,实现“简便办”事项数31个,其中实行告知承诺制事项27个,减少证明材料36项。
推进“简便办”。深入贯彻党中央、国务院“减证便民”工作要求,认真执行《广东省人民政府办公厅关于印发广东省全面推行证明事项告知承诺制工作实施方案的通知》等文件精神,对参保人员户籍关系转移证明、无固定收入证明、章程和管理制度证明等27个证明事项实行告知承诺制,在办理相关事项时只需按规定作出承诺,不必再提供相应证明材料,杜绝奇葩证明、循环证明、重复证明。
推进“一网通办”“跨省通办”“省内通办”“全市通办”。根据市局工作部署,该局积极开展政务服务“跨省通办、省内通办”等工作,并对《“跨省通办、省内通办”工作进展情况表》中所列本级通办事项进行梳理,人力资源13项,社会保障48项,合计61项“跨省通办、省内通办”事项,并大力推动全县社保领域“放管服”改革,深入开展“我为群众办实事”活动32场(次),切实为企业、群众解决实际困难。