“请问办理企业申办施工许可业务需要提供哪些材料？”“综合窗口可以同步办理哪些并联审批？‘一窗通办’和‘一网通办’有哪些区别？”日前，在蕉岭县政务服务大厅工建综合窗口，蕉岭县政府“放管服”领导小组办公室和县纪委监委工作人员化身“办事群众”，对工建并联审批等窗口进行“体验式”监督，体验了解窗口单位工作作风，监督推动职能部门在行政审批上做“减法”，在政务服务上做“加法”，助力优化营商环境。整个体验，不到5分钟就完成，“办事群众”非常满意。

今年2月初以来，蕉岭县纪委监委坚持问题为导向，立足监督再监督职能，聚焦“行政审批事项100%网上受理，100%网上办结”改革落地情况，紧盯市场主体的“急难愁办”、窗口作风和腐败问题，先后印发《蕉岭县纪委监委关于推动整治损害营商环境突出问题专项工作方案》《关于进一步加强对行政审批事项双百工作监督优化营商环境的通知》，发挥县纪委监委“室组地”联动协同，通过开展“体验式”监督和“直奔式”监督抽查，贯通主体责任、监督责任，以群众的满意度检验审批成效，倒逼“窗口”部门落实好工作职责，坚决纠正损害营商环境的突出问题，督促行业职能部门转作风、提效能，助推优化我县营商环境，构建亲清政商关系，切实发挥监督保障执行、促进完善发展作用。

“接下来，我们继续聚焦对行政审批事项双百工作监督优化营商环境方面开展监督，结合上级提出的八个方面精准‘画像’的突出问题，通过抓作风转变推动服务窗口行政审批效率提升。同时，对涉及行政审批违规办件、推诿扯皮、吃拿卡要等作风问题，我们将严肃监督执纪问责和通报曝光。”蕉岭县纪委监委有关负责人说。

（丘琼 蕉纪宣）