●本报记者 郑炜梅

通 讯 员 郑志尚

“非常感谢转水镇退役军人服务站工作人员的真情服务，为我们成功申请应急救助资金，帮助我们渡难关，感谢感谢。”日前，退役军人钟华宝、杨金福向五华县转水镇退役军人服务站送去“应急救助暖军心 贴心服务显关怀”“情系老兵办实事 真情服务解忧难”两面锦旗，感谢服务站主动服务，积极解决他们的实际困难。

原来，钟华宝、杨金福在去年检查出肺小结节、白内障，鼻咽癌等多种疾病，家庭人均收入偏低，一家面临高昂的医疗费用时显得更加窘迫。转水镇退役军人服务站获悉后，主动与钟华宝、杨金福“结对子”，到他们家中看望和核查情况，详细讲解《广东省退役军人应急救助资金管理办法》政策，指导其填报申请表、准备相关资料，向省分别申请应急救助资金近4万元和5万余元，为两人解决部分医药费，协助他们解决实际困难。

这是退役军人事务部门启动应急救助程序，帮助困难退役军人申请应急救助金的一个特写。自2019年10月实施广东省退役军人应急救助基金政策至今年4月底，我市各级退役军人事务部门为困难退役军人和其他优抚对象累计申请519宗应急救助，累计拨付金额约1274万元。

这每一次成功申请救助的背后，都少不了基层工作人员的来回奔走、靠前服务，更少不了吃透政策、用好政策的“行家里手”。为常态化推进退役军人应急救助工作，让救助对象知晓政策，工作人员落实到位政策，全市退役军人事务系统依托服务体系，走访联系、媒体推广等，让各镇（街）服务站成为紧密联系全市退役军人和其他优抚对象的桥梁，按照“乡镇入户、县区审批、地市核对、省厅拨付”的程序从严把关，规范化、常态化开展应急救助工作。

记者从市退役军人事务局获悉，今后该局将用好退役军人应急救助资金政策，结合大走访和常态化走访工作，深入掌握退役军人困难情况，及时提供高效救助和精准帮扶，把更多关爱送到退役军人及其他优抚对象的心坎上。