本报讯 （记者梁志航）银行卡被冻结资金无法取出，经人介绍的某大行“行长”收钱打点就能帮忙解冻？近日，邮储银行五华县支行来了一位男客户，声称要帮其表姐汇款给某“行长”，经办的理财经理根据多年工作经验，识别出这是一起电话诈骗，遂及时进行劝阻，为客户避免了1.5万元损失，并保障了其账上20余万元资金的安全。

5月8日上午10时，邮储银行五华县支行网点来了一名神色匆忙的客户李先生，理财经理吴美红热情地接待了他，但在业务办理过程中，她却发现了一些异常。原来，李先生的表姐前一天晚上特地委托李先生过来银行帮她转账。为什么不自己来办业务？李先生称，其表姐是做工程生意的，近期接了一单工程并已完工，对方3月份给她付了一笔5万元的工程款，但在5月份她去支取此笔款项时发现不能取款，经咨询银行工作人员得知账户被涉案止付了，需要其提供相关资料上报上级部门才能申请解除。其表姐回去后，经熟人介绍添加了“某大行行长”微信，该“行长”马上拍板答应会帮忙处理这件事，但要其提供资料并支付1.5万元的“打点费”。7日晚，该“行长”要求其表姐要尽快把1.5万元“打点费”转过去，因其表姐账户被止付无法转账，故委托李先生过来代为转账。

吴美红查看微信聊天记录，发现该“行长”在微信上一直让对方先转账，甚至连卡号、身份证、密码都要提供。吴美红根据多年的反诈经验，识别出这是一起典型的电信诈骗案件，遂当即让李先生现场打电话给他表姐说明此事。通过沟通，李先生确认这是其表姐遭遇了诈骗，便同意中止转账交易。对此，李先生及其表姐表示非常感谢吴经理的耐心讲解和帮助，让他们避免了大额资金损失。