●本报记者 李盛华

通 讯 员 吴 敏

近期，梅县区检察院认真落实党的二十大关于“完善残疾人社会保障制度和关爱服务体系”的部署要求，结合本地实际，开展镇村党群服务中心无障碍环境建设检察公益诉讼专项监督工作，切实维护残疾人等特殊群体的合法权益。至日前，该区19个镇（高管会、办事处）已完善无障碍环境建设和服务措施。

在专项监督活动中，梅县区检察院干警走访镇、村党群服务中心，开展实地调查，发现党群服务中心普遍存在未按规定设置无障碍出入口、未建设无障碍通道和其他无障碍设施、未设置规范清晰的无障碍标志等问题，给残疾人、行动不便的老年人等群体在自主安全出入和获得社区服务方面带来不便，并存在安全隐患。

为解决这些问题，梅县区检察院主动走访民政、人社、残联等部门，了解掌握残疾人对无障碍环境建设的反映诉求，通过实地调查、查阅资料、座谈交流，摸清无障碍环境建设现状、存在的问题和实际困难，就如何保障弱势群体出行安全和满足服务需求进行了积极有效沟通。同时，该院结合实地调查情况，依法启动行政公益诉讼检察磋商程序，向当地政府发出磋商函，督促排查辖区内党群服务中心无障碍环境建设存在的问题，对整改情况加强监督检查，将无障碍环境建设服务弱势群体的问题由“无人管”变成“我来管、共同管”。

收到磋商函后，各镇（高管会、办事处）迅速行动，对辖区范围内党群服务中心无障碍环境建设情况进行“全面体检”，对照磋商函提出的问题逐一核实解决。目前，梅县区19个镇级党群服务中心均已完成了无障碍通道建设、张贴了清晰的无障碍标识和指向标识，77个设在一楼的村（社区）党群服务中心按要求修建了无障碍通道、安装了扶手、设置了标识等，7个设在二楼暂无条件设置无障碍通道的村（社区）党群服务中心均张贴了办事指引牌、公布残疾人办事帮扶电话或无障碍帮助信息，62个村（社区）配备了社会工作者，每月入户探访弱势群体，及时了解需求并帮助代办相关业务。

群众利益无小事，为民服务贵在“靠前一步”。接下来，梅县区检察院将继续发挥法律监督职能作用，加强与当地政府、职能部门的联动协作，持续跟踪无障碍设施的完善改造提升，共同为残疾人、老年人等弱势群体办实事，提升人民群众生活品质，让城市更有温度。