本报讯 1月28日,农历大年初七,春节后上班的第一天。记者在走访时发现,城区和乡镇的政务机关办事窗口都已经动了起来,呈现出忙中有序的景象。
虽然节日的氛围还十分浓厚,但兴宁市行政服务中心一楼的不动产窗口、二楼出入境窗口和三楼的婚姻登记窗口已经热闹了起来。尤其是出入境智慧大厅,自从配置了多种类多功能的自助设备后,市民可以更加高效、便捷地办理出入境证件等业务,彻底摆脱了往年上班第一天就排长龙办证的景象。
一年之计在于春。记者在永和镇公共服务中心看到,工商、社保等5个办证窗口的工作人员迅速进入工作状态,以饱满的热情和细致的服务接待络绎不绝的办事群众,努力打造乡镇窗口服务的良好形象。不少群众对工作人员熟练快捷的业务水平和文明周到的服务质量,给予好评。
据了解,疫情防控进入新阶段后,兴宁全市上下都涌动着“真抓实干”的急切感和紧迫感。为了更好地服务群众,应对节后群众集中办证潮,目前,各级各部门都已经按照相关规定安排好人员,维持办证秩序,保证市民顺利办理相关业务。同时,还大力推广政务服务网上办理流程,着力解决办理业务时“排队长、等候长”等问题,进一步增强了群众的获得感和幸福感。(荣兴)